FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

Waar kan ik de gebruiksaanwijzing vinden?

U kunt de gebruiksaanwijzing van uw fiets vinden door op deze link te klikken.

Waar kan ik mijn conformiteitscertificaat vinden?

U kunt uw conformiteitscertificaat vinden door op deze link te klikken.

Waar worden de 1886-fietsen gemaakt?

Onze fietsen worden voor 100% met de hand geassembleerd in Frankrijk, in onze fabriek in Genas, in de regio Lyon. Gepassioneerde technici voeren daar dagelijks een nauwgezette kwaliteitscontrole uit.

Waar kan ik 1886-fietsen kopen?

Bij onze partnerwinkels! Je kunt ze vinden op onze dealerkaart.

Waar kan ik mijn 1886-fiets laten repareren?

Ga naar een van onze partnerdealers (bij voorkeur waar je de fiets hebt gekocht).

Zij zorgen voor je fiets en zijn indien nodig direct in contact met onze klantenservice.

1886, UNE MARQUE UTO BIKES

Wat is er met 1886 gebeurd sinds de integratie bij UTO?

1886 schrijft een nieuw hoofdstuk in zijn geschiedenis samen met UTO. Deze samenwerking stelt ons in staat erfgoed, design en innovatie te combineren om hoogwaardige en duurzame fietsen te blijven aanbieden.

Waarom heeft UTO 1886 overgenomen?

Omdat we dezelfde passie voor fietsen delen en dezelfde kwaliteitsstandaard hanteren. Samen kunnen we een breder assortiment aanbieden en ons engagement in de Franse fietsenindustrie versterken.

Waarom is deze samenwerking goed nieuws voor klanten?

Omdat het het beste van twee werelden combineert: het DNA van 1886 en de expertise van UTO.

Wat verandert er voor klanten door de overname?

Vooral een kans: een groter netwerk, meer innovaties en de garantie dat de geest van 1886 blijft voortleven binnen UTO.

Bestaan de 1886-fietsen nog steeds?

Het assortiment is aangepast met de expertise van UTO, maar het DNA van de fietsen blijft hetzelfde.

Wordt de stijl en geest van 1886 behouden?

Absoluut. We willen de identiteit en het karakter die het merk succesvol maakten behouden, terwijl we nieuwe verbeteringen doorvoeren.

Zijn reserveonderdelen voor 1886-fietsen nog beschikbaar?

Ja, we blijven zorgen voor beschikbaarheid van reserveonderdelen gedurende de wettelijke termijn en daarbuiten, waar mogelijk.

Is mijn 1886-garantie nog geldig?

Ja, alle bestaande garanties blijven volledig geldig. De after-sales service wordt nu door UTO verzorgd.